Ответы носят общий информационный характер. При резком ухудшении состояния или признаках непосредственной угрозы жизни звоните 112.
Служба работает круглосуточно, без выходных — вызвать бригаду или записаться на услугу можно в любое время.
Позвоните на круглосуточный номер 8 (960) 468-71-28. Оператор уточнит адрес, возраст пациента, основные жалобы и текущее состояние, а также сориентирует по доступному формату помощи.
Да, бригада выезжает в пригороды и по Ростовской области. Точную зону обслуживания и доплату за километраж уточняйте у диспетчера при оформлении заявки.
На сайте представлены основные направления выездной медицинской помощи: частная скорая помощь, медицинская помощь на дому, медицинская перевозка и дежурство бригады на мероприятиях. Также предусмотрены страницы помощи при состояниях, связанных с употреблением алкоголя, и плановых обращений по вопросам зависимости.
Конкретный формат помощи, возможность выезда и объём медицинских вмешательств определяются после уточнения ситуации и медицинской оценки. При непосредственной угрозе жизни звоните 112.
Врач выездной бригады не оформляет листки нетрудоспособности. При необходимости он даст рекомендации и подскажет, куда обратиться для оформления больничного.
Необходимость лабораторных, инструментальных и других исследований зависит от клинической ситуации. На сайте не заявляется выездная лабораторная диагностика или УЗИ как отдельная услуга. Если для принятия решения требуется обследование, врач рекомендует подходящий дальнейший маршрут.
Инфузионная терапия на дому проводится только при наличии медицинских показаний. Перед процедурой оцениваются состояние пациента, противопоказания и риски; состав и объём терапии определяются врачом либо выполняются по корректному врачебному назначению.
«Вывод из запоя» относится к медицинской помощи при конкретном эпизоде после длительного употребления алкоголя. Обычная инфузионная терапия может назначаться по другим медицинским показаниям. В обоих случаях решение о процедурах и препаратах принимается после оценки состояния пациента.
Да. Для этого нужно заранее согласовать дату, место, длительность дежурства и примерный формат события. Стоимость зависит от количества часов и состава бригады. Бронирование проводится по заявке у диспетчера.
Время прибытия зависит от адреса, дорожной обстановки, удалённости и загрузки бригад. Оператор сообщит ориентир при оформлении обращения; фиксированное время прибытия сайт не обещает.
Если состояние резко ухудшается до приезда частной бригады, не ждите: при потере сознания, судорогах, выраженном нарушении дыхания, сильной боли в груди, признаках инсульта, тяжёлой травме или другой непосредственной угрозе жизни звоните 112.
Стоимость определяется по действующему прейскуранту и зависит от адреса, формата обращения и фактически оказанного объёма помощи. Начальные цены опубликованы в разделе «Цены». Актуальную стоимость и доступные способы оплаты уточняйте у оператора до оказания платной услуги.
Актуальные условия, включая возможные специальные предложения, уточняйте у оператора до оформления обращения. Сайт не обещает постоянные скидки или льготы, если они отдельно не подтверждены.
Перечень документов, которые оформляются по результатам оказанной медицинской услуги, зависит от её формата. Если вам нужен конкретный документ, сообщите об этом оператору заранее и уточните порядок его получения.
На странице «Лицензии» опубликована выписка из реестра лицензий ООО «РЕГИОН-МЕД» от 21.08.2026. В ней указана лицензия № Л041-01050-61/06182017 на оказание скорой медицинской помощи вне медицинской организации по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Темерницкая, 47.
Все сведения о пациенте и состоянии здоровья строго конфиденциальны и не передаются третьим лицам без согласия пациента (за исключением случаев, предусмотренных законодательством).
Пациент вправе отказаться от предлагаемых медицинских вмешательств в порядке, предусмотренном законодательством. Условия оплаты состоявшегося выезда и фактически оказанных услуг определяются договором и действующим прейскурантом; их лучше уточнить при оформлении обращения.
Госпитализация рекомендуется при состояниях, угрожающих жизни и здоровью: тяжёлая интоксикация, выраженные нарушения сознания, острые осложнения, нестабильные показатели и т. п. Решение принимается врачом на месте — в первую очередь ради безопасности пациента.
